KPI

Indicadores Clave de Rendimiento


Los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) miden el rendimiento de los objetivos de la empresa. Son elementos clave usados en la toma de decisiones para evaluar si hay algo que no funciona.

  • Entender por qué un KPI tiene cierto valor requiere información de su contexto.

  • Los KPIs influyen en otros KPIs -> ¿Cuál es la raíz de los problemas?

  • ¿Quién implementa los KPIs? En plataformas de Inteligencia de Negocio complejas no es una tarea sencilla.

  • ¿El valor que devuelve es el correcto? Las consultas MDX hacen que sea complejo validar los KPI para usuarios de Inteligencia de Negocio.


kpi

Una mejor forma de ver los KPIs es la siguiente:

  • Con un descripción comprensiva.

  • Con múltiples gráficas para encontrar los problemas descritos por los datos.

  • Siempre enlazados con el actual proceso o estrategia empresarial.

En Lucentia Lab te ayudamos en la definición de KPIs, una tarea fundamental que mejora el conocimiento sobre el nivel de desempeño de la empresa en cualquier momento.

Si tienes algún tipo de pregunta sobre el tema, no dudes en contactar con nosotros:

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